El propósito de la entrevista telefónica es confirmar al reclutador la buena impresión que ha tenido de usted al leer su CV. Así que tu misión es conseguir una entrevista física! Algunos consejos para llegar a este paso.
Elija la ubicación.
Un reclutador se pone en contacto con usted para un primer contacto telefónico, por lo que no hay necesidad de «freírse» desde el principio dándole la bienvenida de forma informal o por otro lado, gritando su alegría por haber sido (finalmente) llamado para un posible nuevo reto profesional.
Mantenga la calma y tómese el tiempo para aislarse. Pídale que le recuerde su nombre y sus datos de contacto (e-mail – teléfono) y ofrézcale volver a ponerse en contacto con él en un mejor momento. Este tiempo – un cuarto de hora es generalmente muy apreciado y le permite parecer efectivo y receptivo – debería darle suficiente tiempo para prepararse, es decir..:
– Averiguar un mínimo de información sobre la empresa, si le ha identificado sin que usted se haya puesto en contacto con ella anteriormente.
– Si ha respondido a un anuncio o ha enviado su candidatura espontánea a la empresa, ponga de relieve dicho anuncio y dicha candidatura, para recordarle el contexto y las razones que le han llevado a presentar su candidatura.
Desde el principio, ¡piensa en sonreír!
Los vendedores sedentarios que pasan mucho tiempo al teléfono le dirán: ¡la sonrisa se oye en el teléfono! Esto les compromete a ser amigables, agradables, vinculantes… en definitiva, todo lo que hace posible poner en confianza a un interlocutor, La clave del éxito de una venta. Sin embargo, en algún momento, esto es también lo que usted busca: poder «vender» sus conocimientos técnicos (habilidades técnicas, asiduidad, etc.) y sus habilidades interpersonales a este u otro reclutador al mejor precio. ¡Así que sonríe!
¿Quién empieza?
Él se ha puesto en contacto con usted, así que deje que el reclutador comience la conversación. También será una oportunidad para que conozcas un poco más sobre el perfil del candidato que estás buscando y el puesto a cubrir. De hecho, en el caso de las agencias de contratación, el nombre de la empresa no siempre aparece resaltado en el anuncio y sólo se descubre más tarde.
Una vez que la presentación del reclutador haya terminado, aprenda a hablar de usted en pocas palabras. Tome los elementos entregados por el reclutador en el perfil que está buscando y utilícelos en su cuenta durante la discusión. Sea siempre conciso y preciso. Tome su CV y «relájese» en los puntos que considere importantes (no es necesario hacer una presentación exhaustiva, el reclutador tiene su CV delante de él Y usted necesita mantener las cosas que decir para la próxima entrevista. Así que evite caer en interminables despotricaciones. Di menos pero di mejor, esa es tu regla.
Practique la escucha activa.
Una vez finalizado el primer intercambio, reanude la presentación de la oferta por parte del reclutador y pregúntele si lo que usted entendió es lo que él o ella le dijo.
Aproveche la oportunidad para preguntarle al reclutador sobre el entorno de trabajo, la fecha en que se publicó el anuncio en línea, la gestión del puesto o el tamaño del equipo. También puede preguntarle sobre la situación financiera y económica de la empresa. Hágale saber que usted quiere saber más acerca de esto puede provocar la próxima entrevista porque no todo puede ser dicho por teléfono.
Concluya mostrando interés!
Una vez terminada la ronda de preguntas, no dude en preguntar cuál será el siguiente paso y cuánto tiempo se ha fijado su interlocutor para finalizar el reclutamiento. Recuerde que está interesado en la oferta y que estará disponible para una entrevista.
Permítase proponer una o dos fechas dentro de la próxima semana. Una vez hecha la cita física, prepárese bien para la entrevista física aprendiendo a manejar el estrés de la entrevista, qué preguntas hacer al final de la entrevista, qué vocabulario o actitudes evitar absolutamente, cómo manejar el maratón de entrevistas que a veces le espera….
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